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    2024年4月公共關(guān)系學(xué)歷年真題

    卷面總分：100分     試卷年份：2024.4    是否有答案：有    作答時(shí)間： 150分鐘   

    答題卡
    收起答題卡 ^

    依據(jù)公關(guān)危機(jī)性質(zhì),公關(guān)危機(jī)可以劃分為

    • A、企業(yè)公關(guān)危機(jī)
    • B、政府公關(guān)危機(jī)
    • C、產(chǎn)品危機(jī)
    • D、服務(wù)危機(jī)
    • E、形象危機(jī)
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    簡(jiǎn)述公眾的特點(diǎn)。

    案例分析：最近幾年，xxx大學(xué)校門(mén)平時(shí)把守很?chē)?yán),但每年到填報(bào)高考志愿的時(shí)候,該校設(shè)立“xxx大學(xué)開(kāi)放日”,打開(kāi)校門(mén),熱情地邀請(qǐng)學(xué)生和家長(zhǎng)進(jìn)校參觀咨詢。校門(mén)一開(kāi),該校接待員熱情接待,領(lǐng)著成群結(jié)隊(duì)的中學(xué)生和家長(zhǎng)參觀，一邊介紹情況，邊耐心地解答問(wèn)題,還舉辦各種豐富多彩的活動(dòng),極力向參觀者推介學(xué)校的形象。(1)該校開(kāi)展的活動(dòng)屬于公關(guān)專題活動(dòng)中的哪種類型?(2)組織案例中這種公關(guān)專題活動(dòng)應(yīng)注意哪些問(wèn)題?

    公關(guān)策劃的最后一步是

    • A、確定目標(biāo)

    • B、審定方案

    • C、編制預(yù)算

    • D、設(shè)計(jì)主題

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