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    • 云南自考網(wǎng)> 試題題庫列表頁> 被稱為”一座采掘不完的金礦"的是

    2022年4月質(zhì)量管理（一）

    卷面總分：100分     試卷年份：2022.04    是否有答案：有    作答時間： 120分鐘   

    答題卡
    收起答題卡 ^

    試題序號

    被稱為”一座采掘不完的金礦"的是


    • A、顧客滿意度測量數(shù)據(jù)


    • B、顧客忠誠度測量數(shù)據(jù)


    • C、顧客需求識別數(shù)據(jù)


    • D、顧客關(guān)系價值數(shù)據(jù)


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    下列質(zhì)量數(shù)據(jù)中屬于計(jì)點(diǎn)數(shù)據(jù)的是


    • A、電視機(jī)臺數(shù)


    • B、質(zhì)量檢測項(xiàng)目數(shù)


    • C、不合格品數(shù)


    • D、鑄件砂眼數(shù)


    簡述卓越績效模式的共同特點(diǎn)。


    下列質(zhì)量成本項(xiàng)目中屬于鑒定成本的是


    • A、返修品的檢修費(fèi)


    • B、不合格批的篩選費(fèi)


    • C、試制產(chǎn)品質(zhì)量的評審費(fèi)


    • D、確定產(chǎn)品質(zhì)量等級的評審費(fèi)


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