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    密押卷(二)

    卷面總分:100分     試卷年份:2022.10    是否有答案:    作答時間: 120分鐘   

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    試題序號

    在顧客關系營銷中,最基礎的關系是

    • A、基本型關系
    • B、響應型關系
    • C、責任型關系
    • D、主動型關系
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    商場為吸引顧客,開展主題競賽,這種營銷方式屬于

    • A、廣告
    • B、公關
    • C、銷售促進
    • D、口碑營銷

    降低成本最有效的方法是

    • A、實現規模經濟
    • B、做好供應商營銷
    • C、塑造企業成本文化
    • D、生產技術創新

    外部微觀環境因素包括

    • A、供應商
    • B、競爭者
    • C、社會公眾
    • D、營銷中介
    • E、顧客

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