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    • 云南自考網(wǎng)> 試題題庫列表頁> 歐洲質(zhì)量獎的基本價值觀體現(xiàn)在哪些方面。

    密押卷（3）

    卷面總分：100分     試卷年份：2023.04    是否有答案：有    作答時間： 120分鐘   

    答題卡
    收起答題卡 ^

    試題序號

    歐洲質(zhì)量獎的基本價值觀體現(xiàn)在哪些方面。

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    組織職位設(shè)計首先應(yīng)著眼于（）。

    • A、顧客滿意
    • B、員工滿意
    • C、組織的利益
    • D、領(lǐng)導(dǎo)滿意

    識別顧客的最簡單方法是（）。

    • A、顧客--供方過程模型
    • B、顧客滿意度指數(shù)
    • C、顧客忠誠
    • D、顧客需要

    在企業(yè)員工培訓(xùn)中，培訓(xùn)比較正規(guī)，理論知識學(xué)習(xí)比重大，屬于“充電式”學(xué)習(xí)的培訓(xùn)方式是（）。

    • A、在職培訓(xùn)
    • B、脫產(chǎn)培訓(xùn)
    • C、業(yè)余學(xué)習(xí)
    • D、工作輪換

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