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    • 云南自考網> 試題題庫列表頁> 以下測量組織績效的指標中，屬于監管和社會責任方面的指標是（）。

    密押卷（4）

    卷面總分：100分     試卷年份：2023.04    是否有答案：有    作答時間： 120分鐘   

    答題卡
    收起答題卡 ^

    試題序號

    以下測量組織績效的指標中，屬于監管和社會責任方面的指標是（）。

    • A、顧客滿意
    • B、投資回收
    • C、公司治理結構的有效性
    • D、產品與服務質量
    上一題 下一題

    更多題目 請在 下方輸入框 內輸入要搜索的題目：

    以下質量特性中屬于線性特征的有（）。

    • A、民航客機中向旅客提供酒
    • B、火車臥鋪車廂保證開水供應
    • C、火車臥鋪車廂提供清潔的臥具
    • D、商場售貨員的服務態度
    • E、餐館菜肴的味道

    可能導致嚴重結果或者產品責任訴訟的缺陷，屬于（）。

    • A、嚴重缺陷
    • B、主要缺陷
    • C、次要缺陷
    • D、輕微缺陷

    質量改進的成果主要來自于（）

    • A、關鍵的少數項目
    • B、次要的多數項目
    • C、領導的重視
    • D、市場的競爭

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