案例：風雷激蕩的世紀里，涌現(xiàn)了許多世界著名的領導人物。周恩來是舉世公認的偉大的政治家。他是中國人民忠實的兒子，一生勤勤懇懇、任勞任怨，把自己的一切無私地奉獻給了人民的事業(yè)。他是一個從不希望為自己樹碑立傳的人，但他的形象和業(yè)績已深深地刻在億萬人民的心里。他于1921年參加中國共產(chǎn)黨，一生走過的道路可以說是中國共產(chǎn)黨歷史的一個縮影。在民主革命時期，他是黨內(nèi)最早的軍事領導人之一。早在1920年旅歐期間，他就說過“真正革命非要有極堅強極有組織的革命軍不可，沒有革命軍是打不倒軍閥的?！彼I導了著名的八一南昌起義，成為人民軍隊的創(chuàng)建者。他創(chuàng)立了革命軍隊的政治工作，首倡“政治工作是革命軍隊的生命線”。中共六大后的很長一段時間，他實際上是中共中央的主要負責人，為指導各地的農(nóng)村游擊戰(zhàn)爭和建立農(nóng)村根據(jù)地的斗爭作出了重大貢獻，其中“先有農(nóng)村紅軍，后有城市政權”構成了農(nóng)村包圍城市道路理論的有機組成部分。進入中央蘇區(qū)后，他指揮取得了第四次反“圍剿”斗爭的勝利，創(chuàng)造了大兵團伏擊打殲滅戰(zhàn)的成功經(jīng)驗，并領導了二萬五千里長征。他主持和平解決了西安事變，代表共產(chǎn)黨與國民黨打交道，長期戰(zhàn)斗在蔣管區(qū)，建立和擴大了抗日民族統(tǒng)一戰(zhàn)線。解放戰(zhàn)爭中，他作為中央軍委副主席兼人民解放軍總參謀長，協(xié)助毛澤東指揮各戰(zhàn)場的斗爭，三年扭轉(zhuǎn)乾坤，其中三支大軍實行戰(zhàn)略進攻和發(fā)動三大戰(zhàn)役，是他與毛澤東的得意之作。把他稱為中國共產(chǎn)黨、人民解放軍和人民共和國的締造者之一，是當之無愧的。問題：請結(jié)合本案例，分析理事的藝術包括哪些內(nèi)容？

所處理事務復多變、領導者對情況不甚清楚，而下屬熟悉情況且精明能干。這時領導者應該采取的授權方式是

• A、剛性授權
• B、惰性授權
• C、彈性授權
• D、模糊授權

下列選項中，屬于勸說技巧的是()

• A、掌握火候
• B、區(qū)別對待
• C、允許申辯
• D、對癥下藥