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    2018年10月管理學(xué)原理

    卷面總分：100分     試卷年份：2018    是否有答案：有    作答時間： 120分鐘   

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    試題序號

    “成為最優(yōu)秀的商用計算機和商用計算機服務(wù)器的供應(yīng)商”，該表述體現(xiàn)的企業(yè)

    • A、企業(yè)精神
    • B、企業(yè)使命
    • C、企業(yè)道德
    • D、企業(yè)制度
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    在下列計劃的表現(xiàn)形式中，哪一種是針對反復(fù)出現(xiàn)的業(yè)務(wù)而制定的？

    • A、目標(biāo)
    • B、程序
    • C、規(guī)劃
    • D、預(yù)算

    根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，工資屬于激勵因素。


    李宏今年40歲。回首這十幾年的奮斗歷程，他很為自己早年艱苦而又自強不息的日子感嘆。當(dāng)初，李宏沒有穩(wěn)定的工作便組建家庭，妻子也還在待業(yè)之中，二人僅有父母留下的一棟破舊的平房，常常為生計發(fā)愁。后來，李這在某企業(yè)找到了一份國定的工作，由于工作積極努力，表現(xiàn)突出，很快被提拔為工段長，不久又升任車間主任。兩年前，李宏被任命為公司的生產(chǎn)部經(jīng)理，工資收入相當(dāng)可觀，他為自己取得的成績感到驕傲和自豪由于市場競爭的不斷加劇，李宏所在的公司又缺乏應(yīng)有的競爭力，致使效益出現(xiàn)下滑。作為生產(chǎn)部經(jīng)理，李宏近期進行了深入的市場調(diào)研，對生產(chǎn)、銷售狀況做出了詳細的分析，并在此基礎(chǔ)上提出了一些切實可行的方案，如變革現(xiàn)行的組織方式，使各職能部門能統(tǒng)籌考慮產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售及研發(fā)等，增強企業(yè)的活力和創(chuàng)新能力，通過開發(fā)新產(chǎn)品提高企業(yè)的競爭力。但所有這些均沒有得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認可，這極大地影響了他的工作積極性。李宏開始認為自己在公司已經(jīng)不被重視，在考慮是否應(yīng)該“跳槽”。

    問題：

    （1）什么是需要層次理論？請運用該理論對李宏的個人需要進行分析。

    （2）作為管理者，你認為應(yīng)如何對李宏進行激勵?


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