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    2018年10月管理學原理

    卷面總分：100分     試卷年份：2018    是否有答案：有    作答時間： 120分鐘   

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    試題序號

    提出決策“滿意標準”的學者是

    • A、泰勒
    • B、韋伯
    • C、西蒙
    • D、馬斯洛
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    李宏今年40歲。回首這十幾年的奮斗歷程，他很為自己早年艱苦而又自強不息的日子感嘆。當初，李宏沒有穩定的工作便組建家庭，妻子也還在待業之中，二人僅有父母留下的一棟破舊的平房，常常為生計發愁。后來，李這在某企業找到了一份國定的工作，由于工作積極努力，表現突出，很快被提拔為工段長，不久又升任車間主任。兩年前，李宏被任命為公司的生產部經理，工資收入相當可觀，他為自己取得的成績感到驕傲和自豪由于市場競爭的不斷加劇，李宏所在的公司又缺乏應有的競爭力，致使效益出現下滑。作為生產部經理，李宏近期進行了深入的市場調研，對生產、銷售狀況做出了詳細的分析，并在此基礎上提出了一些切實可行的方案，如變革現行的組織方式，使各職能部門能統籌考慮產品的生產、銷售及研發等，增強企業的活力和創新能力，通過開發新產品提高企業的競爭力。但所有這些均沒有得到公司領導的認可，這極大地影響了他的工作積極性。李宏開始認為自己在公司已經不被重視，在考慮是否應該“跳槽”。

    問題：

    （1）什么是需要層次理論？請運用該理論對李宏的個人需要進行分析。

    （2）作為管理者，你認為應如何對李宏進行激勵?


    案例：

    食品安全問題一直是社會管理的熱點問題。2004年5月，某市上百名兒童因食用了劣質奶粉，出現了營養不良綜合癥，相繼住進了醫院，其中，13名兒童出現并發癥不治身亡。該事件發生后，一些省市也先后查出了類似的劣質奶粉。相關部門對該事件展開了詳細調查，嚴肅地處理了事件責任人。類似的事件還有一些，如相繼發現的假酒、假藥、毒米、毒萊等問題，可以看到，假冒偽劣商品就在我們身邊。針對這種情況，僅僅依靠行政、法律等強制性約束措施還難以消除企業生產假冒偽劣商品的行為。必須強化媒體和社會監督機構的有效監督，更需要企業增強管理道德和社會責任意識，加強自律，從根本上消除假冒偽劣商品存在的土壤，保障人民生活安全。

    問題：

    （1）什么是企業的社會責任？社會責任的具體表現是什么？

    （2）結合案例，談談你對企業社會責任的看法。


    領導方式應針對領導者、被領導者及其環境的不同而有所變化，這是下列哪種理論的基本觀點？

    • A、領導特質理論
    • B、人性假設理論
    • C、領導方式理論
    • D、領導權變理論

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