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    2019年10月管理學原理

    卷面總分：100分     試卷年份：2019    是否有答案：有    作答時間： 120分鐘   

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    試題序號

    簡述培育管理道德的途徑。


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    案例:

    劉健是一家技術開發公司的新任常務經理，他在詳細審閱了公司工資分配制度后，決定對超額完成任務的員工實行高額獎勵，對未完成任務的給予相應懲罰，同時對全體高中層管理人員的工資削減10%，制度公布后，引起不同反響，一些管理者甚至提出辭職，研究部經理說:“我不滿意劉健的做法，可我不想辭職，因為現在這里的工作對我具有較大的挑戰性。”生產部經理也愿意繼續留任，他說:“我也不滿劉健的做法，但他設立的部門目標我們能夠完成，且高額的獎勵也具有相當大的吸引力。”

    問題:

    (1)什么是雙因素理論?依據該理論，工資屬于哪類因素?研究部經理所說的“工作具有挑戰性”屬于哪類因素?

    (2)生產部經理愿意繼續留任，請用期望理論對其原因進行分析。


    （判斷說明題）組織變革從來就不是一-帆風順的，總會面臨動力和阻力兩種力量的較量。


    對現有狀態的否定是組織變革過程中的

    • A、解凍
    • B、變革
    • C、再解凍
    • D、再凍結

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