2020年4月的云南成人自考延期舉行，具體的開考日期現(xiàn)階段尚未確定。所以考生們在現(xiàn)階段就要做好應(yīng)考準(zhǔn)備，為了幫助考生們做好這最后階段的復(fù)習(xí)備考工作，小編整理了2020年云南自考企業(yè)管理咨詢考試重點(diǎn)三的內(nèi)容和各位考生們分享。

　　第三章

　　1.企業(yè)戰(zhàn)略管理的含義。

　　有狹義和廣義之分。

　　狹義：指為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)生存和發(fā)展的目的，對戰(zhàn)略的制定過程和實(shí)施過程所進(jìn)行的管理。

　　廣義：指企業(yè)家對經(jīng)營戰(zhàn)略方案的制定過程和實(shí)施過程所進(jìn)行的管理;即從戰(zhàn)略的高度，運(yùn)用決策與計劃、組織與指揮、控制與激勵等職能，對解決關(guān)系企業(yè)長遠(yuǎn)生存和不斷發(fā)展的全局性重大問題所進(jìn)行的管理。

　　2.簡述企業(yè)戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)。

　　高層性，目的性，適應(yīng)性，整體性和綜合性，長期性和全程性，競爭性，科學(xué)性和民主性，風(fēng)險性。

　　3.企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢的含義。

　　指管理咨詢組織及其咨詢?nèi)藛T根據(jù)客戶企業(yè)生存和發(fā)展的要求，通過對國內(nèi)外環(huán)境的調(diào)查研究所掌握的各種信息，為企業(yè)高級管理層制定、實(shí)施、評價戰(zhàn)略方案，或修改戰(zhàn)略方案提供對策建議，或提供完整的戰(zhàn)略方案。

　　4.簡述企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢有特點(diǎn)。

　　1)鮮明的目的性;2)咨詢信息的廣泛性;3)設(shè)計戰(zhàn)略改善方案的困難性;4)設(shè)計戰(zhàn)略改善方案的創(chuàng)新性;5)戰(zhàn)略咨詢時間以及實(shí)施取得成果的長期性。

　　5.試述戰(zhàn)略管理咨詢的內(nèi)容和基本程序。

　　以下四類戰(zhàn)略問題應(yīng)作為管理咨詢組織的戰(zhàn)略咨詢的內(nèi)容或戰(zhàn)略咨詢的對象：

　　1)關(guān)于企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)的咨詢，這屬于企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略咨詢課題。

　　2)關(guān)于企業(yè)總體戰(zhàn)略的咨詢，也屬于對企業(yè)戰(zhàn)略體系中最高層次的戰(zhàn)略咨詢課題。

　　3)企業(yè)經(jīng)營單位戰(zhàn)略的咨詢，這是對大中型企業(yè)的二級經(jīng)營單位的戰(zhàn)略咨詢課題。

　　4)企業(yè)職能戰(zhàn)略的咨詢，這是對企業(yè)有關(guān)專業(yè)職能部門的戰(zhàn)略所進(jìn)行的咨詢，屬于企業(yè)第三層次的戰(zhàn)略咨詢課題。

　　進(jìn)行戰(zhàn)略咨詢一般應(yīng)遵循以下四個步驟：

　　1)分析企業(yè)戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀。

　　2)判斷企業(yè)戰(zhàn)略管理方面的主要問題。

　　3)確定戰(zhàn)略管理咨詢的課題。

　　4)設(shè)計戰(zhàn)略管理的改善方案并指導(dǎo)實(shí)施。

　　6.企業(yè)使命咨詢的具體內(nèi)容包括哪些?

　　企業(yè)使命是指企業(yè)的性質(zhì)、經(jīng)營目的、任務(wù)和在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步中所承擔(dān)的責(zé)任等方面所作出的規(guī)定。對企業(yè)使命的咨詢，就是對使命的各項(xiàng)內(nèi)容的準(zhǔn)確性、正確性、可行性進(jìn)行分析評介，并提出改善建議。

　　具體內(nèi)容包括：1)關(guān)于企業(yè)性質(zhì)的咨詢;2)關(guān)于企業(yè)成長方向的咨詢;3)企業(yè)經(jīng)營目的的咨詢;4)企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的咨詢;5)企業(yè)經(jīng)營方針的咨詢;6)企業(yè)的社會責(zé)任咨詢。

　　名解

　　企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)：指企業(yè)在從事生產(chǎn)經(jīng)營活動中所持有的基本信念、價值觀念和行為準(zhǔn)則。

　　基本競爭戰(zhàn)略：指同一行業(yè)或同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)，同類產(chǎn)品生產(chǎn)廠家或功能相似的可替品的生產(chǎn)廠家，為謀取自身競爭優(yōu)勢，獲得有利競爭地位所作出長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。

　　注意的細(xì)節(jié)題：

　　P1企業(yè)總體戰(zhàn)略咨詢主要表現(xiàn)的四個方面具體的戰(zhàn)略方案，知道哪些方案即可。(可考選擇)

　　企業(yè)總體戰(zhàn)略：指由企業(yè)最高管理層所制定的選擇的、處于統(tǒng)帥地位、指導(dǎo)企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營事業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的帶總體性的謀劃與方略。

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