云南自考網(wǎng)串講管理學(xué)原理復(fù)習(xí)試題要點(diǎn)(四)
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(二) 關(guān)于管理的職能。經(jīng)濟(jì)學(xué)家們各自都特別強(qiáng)調(diào)不同的管理職能。薩伊強(qiáng)調(diào)計(jì)劃職能的重要性。鮑克認(rèn)為管理人員的主要職能是組織和指揮。人事職能中的職工培訓(xùn)和管理人員教育,受到了當(dāng)時(shí)一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家的重視。組織職能受到這些經(jīng)濟(jì)學(xué)家廣泛的注意。在控制職能方面,這些經(jīng)濟(jì)學(xué)家從防止盜竊方面的控制轉(zhuǎn)到防止浪費(fèi)方面的控制。
(三)關(guān)于管理人員所應(yīng)具備的品質(zhì)。經(jīng)濟(jì)學(xué)家們提法各不相同。
(四)關(guān)于專(zhuān)業(yè)化和勞動(dòng)分工。經(jīng)濟(jì)學(xué)家作了較詳細(xì)的闡述,將這個(gè)問(wèn)題分作三個(gè)層次來(lái)處理:國(guó)家和地區(qū)之間的勞動(dòng)分工,形成國(guó)家和地區(qū)的專(zhuān)業(yè)化;組織的勞動(dòng)分工,形成公司的專(zhuān)業(yè)化;職業(yè)上的勞動(dòng)分工,形成個(gè)人在工作上的專(zhuān)業(yè)化。
(五)關(guān)于動(dòng)作和工時(shí)研究。亞當(dāng)·斯密在《國(guó)富論》第一章中事實(shí)上已進(jìn)行了有關(guān)動(dòng)作和工時(shí)的初步考察。
(六)關(guān)于生產(chǎn)自動(dòng)化和人類(lèi)擺脫繁重的體力勞動(dòng)。
(七)關(guān)于工資和激勵(lì)。這一時(shí)期的經(jīng)濟(jì)學(xué)家對(duì)工資和激勵(lì)問(wèn)題有較多的論述。德·拉維勒認(rèn)為,凡是能實(shí)行的地方,計(jì)件工資最能提高生產(chǎn)率。而穆勒認(rèn)為可采取多種工資形式。
總的來(lái)說(shuō),這一時(shí)期有關(guān)管理問(wèn)題的論述,還未能建立起管理理論。但它們已經(jīng)區(qū)分了管理職能與企業(yè)的職能,意識(shí)到管理將會(huì)發(fā)展成一門(mén)具有獨(dú)立完整體系的科學(xué),預(yù)見(jiàn)到管理的地位將不斷提高,為管理學(xué)的形成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、美國(guó)出現(xiàn)“管理運(yùn)動(dòng)”的必然性
“管理運(yùn)動(dòng)”是于19世紀(jì)末到20世紀(jì)30年代在美國(guó)發(fā)生的、人們對(duì)管理重要性的認(rèn)識(shí)以及由此而產(chǎn)生的對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大影響過(guò)程。它的主要組成部分是科學(xué)管理,為提高勞動(dòng)生產(chǎn)率提供了一種思路和解決問(wèn)題的框架。“管理運(yùn)動(dòng)”發(fā)生在美國(guó)是有其歷史必然性的,可概括為:
(一)大勢(shì)所趨。工業(yè)革命以后,如何有效地利用技術(shù)進(jìn)步的成果來(lái)適應(yīng)逐漸擴(kuò)大的工廠規(guī)模,已成為人們關(guān)注的焦點(diǎn),從而促使人們對(duì)管理的重視,并在實(shí)踐基礎(chǔ)上對(duì)管理問(wèn)題作了一定闡述。
(二)鐵路先行。鐵路是具有現(xiàn)代意義的大型企業(yè)。美國(guó)由于開(kāi)發(fā)西部的需要,鐵路發(fā)展很快,需要解決很多新問(wèn)題,采取的很多措施為大型企業(yè)的管理提供了經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)了管理理論的形成。
(三)一個(gè)火花。美國(guó)機(jī)械工程師學(xué)會(huì)的會(huì)員享利·唐納在學(xué)會(huì)上發(fā)表了有關(guān)論文,并倡議把管理從工程學(xué)中獨(dú)立出來(lái)形成一門(mén)學(xué)科。
(四) 三次高潮。第一次高潮是1911年美國(guó)東方鐵路公司漲價(jià)的意見(jiàn)聽(tīng)證會(huì),律師布蘭戴斯提出,公司經(jīng)營(yíng)不好是由于管理不善造成的,“科學(xué)管理”被首次公開(kāi)宣傳;第二次高潮是1920年通用汽車(chē)公司的改組,采用新的組織結(jié)構(gòu)形式——事業(yè)部制,靠管理而不是靠技術(shù)使公司轉(zhuǎn)危為安并發(fā)展壯大起來(lái);第三次高潮是霍桑試驗(yàn),開(kāi)辟了管理研究的新思路。
(五)四個(gè)觀點(diǎn)。“管理運(yùn)動(dòng)”所提倡的觀點(diǎn)已普遍被人們所接受,即:保存;調(diào)研;合作;漸進(jìn)
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