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    2022年10月企業管理概論真題

    卷面總分:100分     試卷年份:2022.10    是否有答案:    作答時間: 120分鐘   

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    試題序號

    D網約車公司推出了“專車服務”,滿足了部分消費者出行“感覺舒適”的需求。這表明該公司使用的市場細分標準是()。

    • A、人口細分
    • B、行為細分
    • C、心理細分
    • D、地理細分
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    案例: 新冠疫情期間,居家辦公的人數激增,餐飲業受到消費者人數銳減和政府居家隔離政策的雙重打擊。快遞業龍頭SF公司憑借物流配送和訂單信息處理平臺的優勢,強勢殺入了外賣行業。SF公司上線小程序“豐食”并推出商家“免費上線”活動,吸引了近百家急于尋找出路的知名餐飲企業入駐,極大地滿足了消費者對規范包裝、快速送達等外賣服務的需求。盡管外賣行業龍頭MT、ELM等公司的市場占有率分別高達51.8%、47.4%,但是SF公司的進入仍然對他們造成了一定沖擊。 問題: (1)結合企業戰略環境分析的層次,分析SF公司跨界所涉及的外部環境因素。 (2)指出并分析SF公司的物流活動類型,并說明物流服務中應包括的要素。

    簡述創業的條件。

    煉鋼工人因高溫作業而獲得的高溫津貼屬于()。

    • A、補充福利
    • B、生活性津貼
    • C、勞動性津貼
    • D、地域性津貼

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