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    2017年10月市場營銷學(00058)

    卷面總分:100分     試卷年份:2017    是否有答案:    作答時間: 120分鐘   

    答題卡
    收起答題卡 ^

    試題序號

    6.小王準備購買單反相機,從報紙、專業攝影雜志等媒體的客觀報道和各種消費者團體的評論中獲得了相關信息,這種信息來源屬于


    • A、個人來源

    • B、商業來源

    • C、公共來源

    • D、經驗來源

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    31.智輝公司的銷售渠道以前依靠大客戶部和遍布全國的經銷商.為了擴大市場份額、 降低渠道成本,一年前公司新建了電商平臺,以期更好、更快捷地為客戶服務,實現當年銷售額翻一番的戰略目標.新渠道運行一年后,公司并未實現翻一番目標。主要原因是,大客戶部、經銷商與電商平臺不能協同作戰。新舊渠道之間互相抱怨指責,大客戶部抱怨電商平臺營銷人員沒有經驗,擅自給予潛在客戶直接降價的優惠,把有潛力成為大單的客戶變成了小單客戶;經銷商也不斷投訴,抱怨電商平臺搶了他們的老客戶,導致訂單額度下降;而電商平臺埋怨大客戶部輕視他們新開發的客戶,嫌棄新客戶的訂單額度小,不積極配合電商平臺挖掘新客戶。總之,新舊渠道沖突不斷,影響了智輝公司戰略目標的實現。

     問:

     (1)結合案例分析智輝公司 的渠道沖突屬于何種類型 ?

    (2)結合案例分析產生分銷渠道沖突的原因有哪些?


    12.某濱海浴場對12歲以下的學生實行5折優惠門票,對65歲以上的老人免票,對其他普通游客全票,這種差別定價策略屬于


    • A、顧客細分定價

    • B、渠道差別定價

    • C、時間差價定價

    • D、產品規格與形象差別定價

    24.影響定價的因素包括


    • A、成本

    • B、競爭者

    • C、市場需求

    • D、政府政策

    • E、營銷目標

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