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    2017年4月市場營銷學(00058)

    卷面總分:100分     試卷年份:2017    是否有答案:    作答時間: 120分鐘   

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    試題序號

    20.某食品企業主要生產面包以及節令食品兩大類,并分設兩名經理負責,這種營銷組織類型是


    • A、職能型營銷組織

    • B、產品型營銷組織

    • C、地理型營銷組織

    • D、市場型營銷組織

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    1.市場營銷管理的實質是


    • A、產品管理

    • B、價格管理

    • C、需求管理

    • D、銷售管理

    32.嘉杰家具公司專營高端實木家具。隨著市場競爭的加劇,公司市場份額出現了下滑,

    經過市場調研后決定實施差異化戰略。在產品方面,公司打破單一的純實木家具的界限,推出板木結合的產品,同時升級原有純實木家具的等級,由普通黑胡桃木升級為東南亞金絲胡書匕木;在服務方面,公司提供了不同特色的服務,如定期免費上門保養家具,為不同客戶提供家居布置方面的建議等;公司的人力資源部招聘優秀的員工并進行培訓,保證銷售人員具備貌、可信和善于交流的素質;公司除了在高端家具建材城進行門店銷售外,還借助于電商平臺進行網上銷售。此外,公司通過實施品牌戰略和形象戰略提升企業在消費者心目中的形象。

        問:

        (1)結合案例解釋什么是差異化戰略?

        (2)結合案例分析該公司通過哪些途徑實施了差異化戰略。


    8.某國成品油市場主要由A、B、C三家公司把持,這種市場結構屬于


    • A、完全競爭


    • B、壟斷競爭


    • C、完全寡頭壟斷


    • D、完全壟斷


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