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    第十四章 練習(xí)題

    卷面總分：100分     試卷年份：    是否有答案：有    作答時間： 120分鐘   

    答題卡
    收起答題卡 ^

    試題序號

    清大公司記錄、分析并答復(fù)顧客所提出的書面或口頭意見，通過各種方式增加顧客反饋意見的途徑。清大公司采用的顧客滿意度追蹤方式為（）

    • A、顧客意見和建議制度
    • B、固定的顧客樣本
    • C、顧客調(diào)查
    • D、顧客訪問
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    更多題目 請在 下方輸入框 內(nèi)輸入要搜索的題目：

    下列不屬于市場營銷控制的原則的是（）

    • A、目標(biāo)管理性
    • B、可變性
    • C、及時性
    • D、經(jīng)濟性

    企業(yè)不斷地尋求更有效的方法來管理銷售隊伍、廣告、銷售促進及分銷等績效不佳的營銷實體活動是（）

    • A、戰(zhàn)略控制
    • B、年度計劃控制
    • C、盈利能力控制
    • D、效率控制

    什么是年度計劃控制？它的中心是什么？

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