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    2019年4月企業管理概論歷年真題

    卷面總分：100分     試卷年份：2019    是否有答案：有    作答時間： 120分鐘   

    答題卡
    收起答題卡 ^

    試題序號

    根據顧客消費特征在消費者年齡、性別、家庭規模、家庭生命周期、收入、職業、教育程度等變量上表現出來的顯著差異，企業將市場分成不同子市場。這種市場細分指的是

    • A、地理細分

    • B、行為細分

    • C、心理細分

    • D、人口細分

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    案例分析題:

    近年來，智能手機已成為人們日常工作。生活的第一大移動平臺。為了讓第二大移動平臺的汽車與智能能手機保持更長時間的粘性，汽車企業綻盡了腦汁。當前，“90后”逐漸成為主流消費群體,他們更加青睞低成本、方便快捷、全媒體溝通的智能產品。為了滿足市場上新生代的需求，汽車企業試圖將“互聯網思維”融入汽車產品的生產和服務中。在這樣的背景下，上海GM公司與騰訊一拍即合,在中國汽車市場新的淘金征程中開始了車載智能產品的合作。2017年2月，GM公司與騰訊簽全方位戰戰略合作協議，將騰訊旗下微信、視頻、游戲等產品裝入上海GM公司的汽車產品中。

    (1)基于4C理論分析上海GM公司的營銷組合策略。

    (2)指出企業成長戰略的主要類型。并分析上海GM公司與騰訊簽署戰略合作協議的動機。

    某公司引入事業部制并運行一段時間后，各事業部之間開始出現爭奪用戶的競爭內耗，甚至出現“諸侯割據"”。這意味著企業落入的陷阱是

    • A、創業成長的“領導陷阱”

    • B、分權成長的“失控陷阱”

    • C、協調成長的“官僚主義陷阱”

    • D、互動成長的“未知陷阱”

    在邁克爾·波特的價值鏈理論中，技術研究與開發活動屬于

    • A、基本活動

    • B、直接活動

    • C、支持性活動

    • D、質量保證活動

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