全國2018年10月高等教育自學(xué)考試護理管理學(xué)試題

　　一、單項選擇題：本大題共20小題，每小題1分，共20分。在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的，請將其選出。

　　1.管理者在處理與組織成員和其他利益相關(guān)者關(guān)系時所扮的角色是

　　A.人際角色B.信息角色

　　C.決策角色D.監(jiān)督角色

　　2.根據(jù)權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論，對比較成熟的護士最適宜采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是

　　A.命令式B.說服式

　　C.參與式D.授權(quán)式

　　3.下級只能執(zhí)行上級決定,不能參與決策的領(lǐng)導(dǎo)方式是

　　A.專制型B.民主型

　　C.放任型D.參與型

　　4.下列屬于控制對象的是

　　A.偏差測量機構(gòu)B.決策機構(gòu)

　　C.執(zhí)行機構(gòu)D.組織的總體績效

　　5.下列屬于組織文化精神層的內(nèi)容是

　　A.組織的最高目標(biāo)B.組織的領(lǐng)導(dǎo)體制

　　C.組織的規(guī)章制度D.組織的工作環(huán)境

　　6.根據(jù)控制的方式不同，可將控制分為

　　A.生產(chǎn)控制、質(zhì)量控制、成本控制和資金控制

　　B.局部控制和全面控制

　　C.正式組織控制、群體控制和自我控制

　　D.內(nèi)部控制和外部控制

　　7.在護理人員排班方法中，周期性排班的特點是

　　A.排班費時費力B.護理人員可以根據(jù)個人需要選擇工作班次

　　C.在實際工作中很難推廣D.護士對自己未來一段時間的班次心中有數(shù)

　　8.護理人員培訓(xùn)實施階段的內(nèi)容是

　　A.分析培訓(xùn)需求B.確立培訓(xùn)目標(biāo)

　　C.設(shè)計培訓(xùn)課程D.確定評價標(biāo)準(zhǔn)

　　9.護理人員在職業(yè)生涯中期階段的特點是

　　A.安于現(xiàn)狀，照顧家庭成為最大需求

　　B.職業(yè)能力提高，責(zé)任心增強

　　C.精力旺盛，爭強好勝

　　D.工作績效不明顯，穩(wěn)定性低

　　10.按照預(yù)定計劃，認真執(zhí)行各項措施屬于PDCA循環(huán)的

　　A.計劃階段B.實施階段 C.檢查階段 D.處置階段

　　11.下列關(guān)于臨床路徑的描述，錯誤的是

　　A.在疾病的診療過程中應(yīng)遵守納入標(biāo)準(zhǔn)

　　B.對不符合路徑治療的患者不應(yīng)納入路徑

　　C.進入路徑的患者不得以任何理由終止路徑

　　D.臨床路徑對服務(wù)成本花費有嚴(yán)格的限定和控制

　　12.“黑貓白貓抓住耗子就是好貓”體現(xiàn)了管理中的

　　A.普遍聯(lián)系觀B.文化觀

　　C.質(zhì)變觀D.實踐檢驗真理觀

　　13.在社區(qū)健康教育評價中，反映人群健康水平的指標(biāo)是

　　A.患病率B.健康教育覆蓋率

　　C.個體保健活動參與率D.疫苗自愿接種率

　　14.管理例外原理的提出者是

　　A.泰羅B.馬斯洛

　　C.麥格雷戈D.韋伯

　　15.法約爾的一般管理理論著重研究

　　A.生產(chǎn)中工人的勞動效率B.管理過程和管理組織

　　C.生產(chǎn)過程中的人際關(guān)系D.理想的行政組織理論

　　16.為實現(xiàn)組織目標(biāo)，運用物質(zhì)及精神鼓勵來激發(fā)員工的潛力，體現(xiàn)了管理的

　　A.整分合原則B.動力原則

　　C.反饋原則D.能級原則

　　17.依據(jù)時間“四象限”進行分類，組織搶救病人屬于

　　A.緊急且重要的事務(wù)B.緊急但不重要的事務(wù)

　　C.重要但不緊急的事務(wù)D.既不緊急也不重要的事務(wù)

　　18.科室“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)計劃屬于

　　A.戰(zhàn)術(shù)計劃B.戰(zhàn)略計劃

　　C.作業(yè)計劃D.中層計劃

　　19.下列關(guān)于組織特征的描述，正確的是

　　A.所有的組織都存在于特定的社會環(huán)境之中

　　B.組織是由單一要素組成的系統(tǒng)

　　C.組織是人們無意識建立起來的團體

　　D.組織一旦形成是不會改變的

　　20.下列屬于職能制組織結(jié)構(gòu)缺點的是

　　A.容易產(chǎn)生專制

　　B.部門領(lǐng)導(dǎo)之間相互推卸責(zé)任

　　C.實行多頭領(lǐng)導(dǎo)，不利于組織的統(tǒng)一指揮

　　D.適用于小型組織

　　二、多項選擇題：本大題共5小題,每小題2分，共10分。在每小題列出的備選項中至少有兩項是符合題目要求的，請將其選出，錯選、多選或少選均無分。

　　21.關(guān)于護理人員績效評價方法的描述，正確的包括

　　A.績效評價表法容易測量,易于推廣

　　B.目標(biāo)管理法的缺點是耗時較長

　　C.描述法側(cè)重于描述護理人員在工作中的突出行為

　　D.目標(biāo)管理法帶有主觀成分，難以區(qū)分被評人員之間的差距

　　E.關(guān)鍵事件法只記錄對組織工作產(chǎn)生積極影響的重大行為

　　22.影響護理人員編配的因素包括

　　A.床位使用率B.護理人員素質(zhì)

　　C.醫(yī)院的自然條件D.護理管理水平 E.服務(wù)對象的經(jīng)濟條件

　　23.情境領(lǐng)導(dǎo)理論認為下屬的成熟度包括

　　A.生理成熟度B.心理成熟度

　　C.年齡成熟度D.技能成熟度 E.工作成熟度

　　24.護理人力資源管理的基本職能包括

　　A.護理人員的招聘與錄用B.護理人員的薪酬管理

　　C.護理人員的勞動保護D.護理人員的檔案管理 E.護理人力資源規(guī)劃

　　25.醫(yī)療過失行為責(zé)任程度可分為

　　A.完全責(zé)任B.主要責(zé)任

　　C.次要責(zé)任D.輕微責(zé)任 E.醫(yī)療意外

　　三、名詞解釋題：本大題共5小題，每小題3分，共15分。

　　26.非正式組織

　　27.授權(quán)

　　28.職業(yè)生涯

　　29.風(fēng)險評估

　　30.護理安全

　　四、簡答題：本大題共7小題，每小題5分，共35分。

　　31.簡述科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容。

　　32.簡述應(yīng)用ABC分類法安排工作時間的步驟。

　　33.簡述學(xué)習(xí)型組織的特征。

　　34.簡述管理者使用直覺決策的常見情況。

　　35.簡述護理人力資源規(guī)劃的主要工作內(nèi)容。

　　36.簡述護理教學(xué)查房的形式。

　　37.簡述社區(qū)護士應(yīng)具備的基本條件。

　　五、論述題：本大題共2小題，每小題10分，共20分。

　　38.試述精神鼓勵的方法。

　　39.試述控制過程的主要步驟。

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