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    第六章 練習(xí)題

    卷面總分:100分     試卷年份:    是否有答案:    作答時(shí)間: 120分鐘   

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    試題序號(hào)

    試述沖突對(duì)組織的消極影響。

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    ()指的是一種適度滿足自己的關(guān)心點(diǎn)和他人的關(guān)心點(diǎn),通過一系列的談判、讓步、討價(jià)還價(jià)來(lái)滿足雙方要求和利益的沖突管理策略。

    • A、回避策略
    • B、妥協(xié)策略
    • C、遷就策略
    • D、合作策略

    羅賓斯在其《組織行為學(xué)》一書中將沖突過程分為()個(gè)階段。

    • A、3
    • B、4
    • C、5
    • D、6

    在羅賓斯對(duì)沖突過程的分析中,產(chǎn)生沖突大致分為()

    • A、溝通
    • B、結(jié)構(gòu)
    • C、個(gè)人因素
    • D、行為意向
    • E、認(rèn)知

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