2019年云南自考《市場營銷學》專科試題練習(十)
1、實施綠色營銷的企業,對產品的創意、設計和生產,以及定價與促銷的策劃和實施,都要以_________為前提,力求減少和避免環境污染,保護和節約自然資源,維護人類社會的長遠利益。
A.企業盈利 B.企業經營目標
C.保護生態環境 D.滿足股東利益
2、20世紀90年代以來,一方面由于產品的同質化日益增強,另一方面是消費者的個性化、多樣化日益發展,于是日漸興起的4C觀念,更新和強化了以_________為中心的營銷組合。
A.溝通 B.宣傳
C.消費者需求 D.質量
3、5R較4C更突出顧客的核心地位,營銷的核心從交易走向_________。
A.交換 B.銷售
C.關系 D.需求
4、_________要求建立專門的部門,用以追蹤各利益相關者的態度。
A.綠色營銷 B.關系營銷
C.整合營銷 D.生態營銷
5、關系營銷更為注意的是_________。
A.搖擺不定的顧客 B.爭取新顧客
C.維系現有顧客 D.以上全部答案
6、建立營銷道德最根本的還是確立并實施_________。
A.生產觀念 B.市場營銷觀念
C.推銷觀念 D.社會營銷觀念
7、營銷者掌握的信息較多,而消費者了解的情況較少,對有關商品的知識甚為有限,在交易中處于不利地位,這是由于_________引起的。
A.信息對稱 B.信息不對稱
C.信息傳遞 D.信息失真
8、整合營銷的創始人是_________。
A.麥卡錫 B.科特勒
C.李維特 D.舒爾茨
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