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    • 云南自考網> 試題題庫列表頁> 在八項質量管理原則中致力于“在組織中形成一種‘上下同欲’的狀態”的是（）2-53

    2012年7月質量管理試卷真題

    卷面總分：100分     試卷年份：2012    是否有答案：有    作答時間： 150分鐘   

    答題卡
    收起答題卡 ^

    在八項質量管理原則中致力于“在組織中形成一種‘上下同欲’的狀態”的是（）2-53

    • A、以顧客為關注焦點
    • B、持續改進
    • C、全員參與
    • D、領導作用
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    在質量管理的實踐中應用最為廣泛的問題解決團隊是（）5-135

    • A、QC小組
    • B、自我管理團隊
    • C、自治工作團隊
    • D、跨職能團隊

    根據日本質量管理專家狩野紀昭對質量特性的分類，代表最低限度期望的特性是（）3-64

    • A、賦予特性
    • B、必須特性
    • C、線性特性
    • D、魅力特性

    為設備加潤滑油、定期檢查、日常維護等，屬于（）12-310

    • A、糾正性維修
    • B、預防性維修
    • C、強制保養
    • D、生產性維修

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