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    • 云南自考網> 試題題庫列表頁> 在傳統的生產和服務領域，尤其是在高競爭的市場上，主要的組織績效測量指標是???

    2015年10月質量管理試卷真題

    卷面總分：100分     試卷年份：2015    是否有答案：有    作答時間： 150分鐘   

    答題卡
    收起答題卡 ^

    在傳統的生產和服務領域，尤其是在高競爭的市場上，主要的組織績效測量指標是???

    • A、質量???????????
    • B、成本???????????
    • C、產量????????????
    • D、時間?
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    更多題目 請在 下方輸入框 內輸入要搜索的題目：

    實現顧客滿意的關鍵是?

    • A、環境保護???????????????????????????
    • B、產品和服務的質量?????
    • C、員工滿意???????????????????????????
    • D、過程的持續改進?

    通過“排除故障”或采取“糾正行動”使過程恢復到原有的水平，這樣的行動是???

    • A、質量策劃???????
    • B、質量保證???????
    • C、質量控制????????
    • D、質量改進?

    歐洲質量獎的邏輯模型中的第一要素是?

    • A、過程??????????
    • B、領導??????????
    • C、戰略????????????
    • D、資源?

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