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    第二章 練習(xí)題

    卷面總分:100分     試卷年份:    是否有答案:    作答時(shí)間: 120分鐘   

    答題卡
    收起答題卡 ^

    試題序號(hào)

    顧客讓渡價(jià)值的大小最終取決于()

    • A、設(shè)計(jì)部門
    • B、生產(chǎn)部門
    • C、營銷部門
    • D、各個(gè)職能部門的協(xié)同作用
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    在某種產(chǎn)品比較稀缺或產(chǎn)品不易獲得的條件下,顧客更加注重產(chǎn)品的()

    • A、樣式
    • B、購買人數(shù)
    • C、質(zhì)量
    • D、功能

    顧客購買產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)的首要限制因素是()

    • A、貨幣成本
    • B、時(shí)間成本
    • C、體力成本
    • D、精神成本

    下列屬于關(guān)系營銷特征的是()

    • A、以近期利益為主,不考慮長遠(yuǎn)利益
    • B、以達(dá)成交易為重心,不考慮長期關(guān)系
    • C、不考慮老顧客,以吸引新顧客為主
    • D、以合作為主

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