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    管理心理學(xué)模擬試卷四

    卷面總分：分     試卷年份：    是否有答案：有   

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    下級對某個上級領(lǐng)導(dǎo)有好感，這位領(lǐng)導(dǎo)的指示、要求，就很容易為下屬接受和執(zhí)行；反之，如果下級對某個上級領(lǐng)導(dǎo)有反感，上級領(lǐng)導(dǎo)的指示、要求、建議等等，往往會打折扣。這種溝通障礙是

    • A、心理因素引起的障礙
    • B、知覺的選擇性障礙
    • C、語義上的障礙
    • D、知識經(jīng)驗(yàn)水平的限制
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    勒溫特別重視組織變革過程中的

    • A、人的心理機(jī)制
    • B、制定組織變革的措施
    • C、組織成員的行為模式
    • D、組織內(nèi)部的協(xié)作效率

    聯(lián)系實(shí)際論述組織文化建設(shè)的步驟及塑造組織文化時應(yīng)遵循的心理機(jī)制。

    美國的組織行為學(xué)家戴爾通過實(shí)驗(yàn)比較研究，認(rèn)為效果最好的溝通方式是

    • A、口頭與書面溝通的混合方式
    • B、口頭溝通的方式
    • C、書面溝通的方式
    • D、書面直接溝通的方式

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