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距25年10月自考考試預計76天
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云南自考網> 試題題庫列表頁> 背景資料:王某是某公司銷售部門的主管，年終績效考核后，員工小張的業績一般。按照公司規定，王某要和小張進行一次西對面的績效反饋。 最近王某一直比較忙，一天下午偶然遇見小張，說:“小張， 現在有時間嗎? "小張非常緊張地說:“什么事，領導?”王某說:“想和你簡單談談，關于你年終績效考核的事情。我一會還有重要的會議。”小張膽戰心驚地坐在了王某的辦公桌對面。王某一開口就說:“小張，你今年的銷售業績怎么這么差呀?是不是經常回家做飯、哄孩子了?”“你看， 新來的小馬。小李都比你銷售業績好”“我一直很看好你， 但你也太讓我失望了。”王某一直喋喋不休地說著，越說越激動，完全不顧小張委屈的樣子。小張想解釋一下，但實在是插不上嘴，王某抬頭看了一下墻上的掛鐘，一邊往外走，一邊說:“我現在去開會，你回去好好想想問題出在哪里?并制定一個目標計劃……小張啞口無言地愣在了那里，然后，氣憤地離開了王某的辦公室。問題: (1)請結合材料分析管理者王某與員工小張進行績效反饋時存在的問題。(2)管理者應如何有效進行績效反饋面談?
2019年4月人力資源管理（一）
卷面總分：100分
試卷年份：2019
是否有答案：有
作答時間：
吳依明的職業成長
吳依明，女28歲，是一家大型通信公司的運管經理，管理著由15人組成的網絡運營部，年薪40萬元。對于年僅28歲的吳依明來說。能夠獲得這樣一份權貴較大。待遇優厚，潛力無窮的工作。無疑是十分令人員慕的。那么，她是如何實現職業成長的呢?六年前，吳依明從學校取得文學學士學位后，進入一家知名的快遞公司，從事文秘相關工作。工作中地踏實肯干，善于學習，很快在同齡人中脫穎而出，不久被公司提拔到管理崗位。物流業的迅速發展帶動了高校物流人才的培養，當越來越多物流專業畢業的大學生進入公司，吳依明明顯感到職業成長受限,她開始探索其他職業發展的可能性。很快，吳依明了解到，如果想要得到自己真正想要的工作,就必須進一步提高專業能力。她開始在當地商貿學校進修會計及經濟學的夜間課程。因為單位不提供學費補助，于是她自付學費。后來，她以優異成績考取了在職企業管理碩士班。因為快遞公司的工作特點，使她無法兼顧工作與學業，所以她決定辭掉當時年薪14 萬元的工作，并借助貨款全身心地投入到企業管理碩士進修班的學習中。吳依明決定主修營銷。在選修的一門課中，她和兩位同學為當地一家電信公司進行深度的市場調研，制訂出了長途電話預付卡的營銷方案。27歲獲得碩士學住后，憑著學歷與實踐經驗兩者兼具的優勢，終于找到了新單——一家大型區域通信公司。
問題: (1) 結合昊依明的職業成長經歷談談你的感想。(2)在制定個人職業生涯規劃時需要考慮哪些要素?掃碼查看答案
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